= Englisch [EN], 
= Deutsch [DE], 
= Französisch [FR]. Wenn du die angegebene Sprache nicht beherrschst, schreibe auf Englisch! 
Sehr geehrter Herr Rieck [@volker_rieck],
als geschätzter Kunde erwarte ich stets ein gewisses Maß an Qualität und Erfüllung meiner Erwartungen, wenn ich Produkte erwerbe. Es ist für mich von großer Bedeutung, dass meine Anforderungen im Einklang mit den Angaben auf Plattformen wie Steam stehen.
(Zu meinem Laptop:
Ich besitze mehr als die Mindestanforderungen anfordern)
In diesem Zusammenhang möchte ich betonen, dass ich es als unangemessen empfinde, wenn mir vorgeworfen wird, lediglich "irrationale" Projekte zu verfolgen. Als Unternehmer sollten Sie vielmehr darauf bedacht sein, professionellen und respektvollen Kundensupport zu bieten. Der von Ihnen gebotene Service entspricht leider nicht meinen Erwartungen und gleicht eher einer Beleidigung für Kunden wie mich, die Ihr Produkt erworben haben.
Ich erinnere mich daran, dass Sie mir in der Vergangenheit mitgeteilt haben, meine Handlungsweise sei unprofessionell. Ich muss darauf hinweisen, dass die vorliegende Situation nicht gerade von Professionalität zeugt. Es liegt in Ihrem eigenen Interesse, konstruktive Kritik anzunehmen und entsprechend zu reagieren.
Obwohl die Entwicklung Ihrer Map möglicherweise einige Jahre in Anspruch genommen hat, fehlt es offensichtlich an der nötigen Hingabe und Sorgfalt. Die Qualität des Endprodukts lässt zu wünschen übrig.
Des Weiteren möchte ich darauf hinweisen, dass sich Ihre Referenz auf YouTuber und ihre Budgets für PC-Ausstattungen als unpassend erweist. Als durchschnittlicher Verbraucher erwarte ich eine angemessene Berücksichtigung meiner Bedürfnisse und keine Vergleiche mit einer speziellen Gruppe von Personen.
Es bleibt abzuwarten, wie sich die Situation weiterentwickelt. Ich bin fest davon überzeugt, dass meine zukünftigen Projekte, die kostenlos angeboten werden und eine höhere Qualität aufweisen, als Ihre bisherigen Angebote. Ich werde keinerlei Ressourcen von Halycon nutzen und stattdessen auf Eigenentwicklungen setzen. Diese Maßnahme sehe ich als notwendig an, um gegen unzureichende Unterstützung seitens Ihres Unternehmens vorzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ever Hendler
