LOTUS Simulator

Zitat von gt670dn

Zitat von Blade

Scherze sollte man mit seinen Freunden machen oder mit Leuten mit denen man schon ein bisschen gechattet hat, aber nicht mit irgendwelchen Fremden Personen bzw. Kunden.

Deshalb ging der Scherz doch auch an Steven und nicht an denjenigen der um Support gebeten hatte.^^ Du hast die Situation völlig richtig erkannt!

Die Welt dreht sich nicht immer nur um Steven, oder hast du da irgendwo ein Namen gelesen in meinem Beitrag? Fakt ist: Als Entwickler sollte man dem Kunden Neutral begegnen, tun sie aber immernoch nicht.

Zitat von Lµkas

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Dass Support-suchende User wie hier in den Dreck gezogen werden und die "Supporter" ihre unappetitlichen Spielchen damit treiben, ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Auch die immer wieder vorkommenden unterschwelligen Witze, auch im offiziellen Rahmen (vgl. hier: "Das LOTUS-Modul für Gleitkomma-Zahlen") zeugen nicht unbedingt von der Seriosität, die man in einem offiziellen Portal erwarten würde. Man möchte fast meinen, dass (zahlende!) Kunden unerwünscht sind. Der Deutschen Bahn unterstellt man selbiges ja auch häufig, aber vermutlich ist es einfach nur der Wunsch nach einem kindlichen Friede-Freude-Eierkuchen-Klima gepaart mit der Kritikfähigkeit eines Steins.

Wie dem auch sei: Das Spiel kann noch so gut sein, ohne eine freundliche Community wird das nichts. Die findet man dann halt hier. Weder unsere fleißigen OMSI-Experten noch andere support-gebende User haben bisher jemanden verbal angegangen, der Anfänger ist, zwischen all den Foren nur mit Mühe das Support-Forum gefunden hat und eine unverständliche oder inhaltsleere Anfrage gesendet hat (zumindest meiner Kenntnis nach).

[...]

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Das gesamte LOTUS-Team ist eben an Peinlichkeit nicht mehr zu überbieten. Die wirklich guten Team-Mitglieder haben sie erfolgreich kalt gemacht, die "Ja-Sager" und Kleingeister sind geblieben... Die gesamte Reaktion ist - wie du sehr richtig diskutiert hast - einfach unangebracht und äußerst kindisch. Aber was erwartest du schon von zwei Entwicklern, die selbst noch in ihrer eigenen Kindheit feststecken. Hätte man sich schon vor Jahren zusammengerissen und hätte an LOTUS geschuftet, bis man kurz vor dem Burnout steht, wären alle auch weiter. Scheinbar glauben sie aber selbst nicht mehr an dem Erfolg von LOTUS, sonst würden JM das alles viel ernster angehen. Denn allein schon mit dem Weggang des Teams um ViewApp und dem nun aufstrebenden TramSim haben sich JM eine potenzielle Konkurrenz geschaffen - und das noch peinlicherweise aus ehemaligen, eigenen Reihen.

Zitat von Steven3233

[...] Gerade von Dir hätte ich eigentlich gedacht das du mehr kompetents besitzt.

Mehr Kompetenz würde ich mir von JM und dir wünschen. Ihr zieht nach wie vor zahlende LOTUS-Kunden im Support durch den Kakao. Der "Tone on top" stimmt eben nicht. Ihr nehmt den Mund immer voller als das, was ihr leistet! Wann geht es nun denn mit der M1 weiter? Wann werden GT und DL endlich komplett vollendet? Auf solche Ziele solltet ihr konsequent hinarbeiten und nicht die Nutzer für dumm erklären. Ihr braucht euch eben nicht zu wundern, dass viel harte Kritik auf euch einbricht, denn wenn LOTUS einen wesentlich stärkeren Fortschritt hätte, wären die Nutzer auch friedfertiger. An den desolaten Zuständen im LOTUS-Forum seid ihr doch selbst Schuld mit eurem Entwicklungsfortschritt, der gegen Null strebt!

Zitat von ManuelFranz[Max]

Wenn man es objektiv sieht sollte man auch die schlechten Scherze an die Fans der Konkurrenz kritisieren.

Das LOTUS-Lager bekleckert sich da überhaupt nicht mit Ruhm. Auf dem Discord-Server schreiben selbst ranghohe Personen Dinge, die nach deutschem Recht Geschäftsschädigung der Konkurrenz sind.

Wenn man dann aber mal die LOTUS-Seite hören möchte, versteckt selbige sich hinter Aussagen wie "Interna gehen die Öffentlichkeit nichts an" oder "Ihr habt doch keine Ahnung". Die Doppelmoral dahinter ist erstaunlich.

Zitat von Blade

Die Welt dreht sich nicht immer nur um Steven, oder hast du da irgendwo ein Namen gelesen in meinem Beitrag? Fakt ist: Als Entwickler sollte man dem Kunden Neutral begegnen, tun sie aber immernoch nicht.

Ach hilfreiche Antworten werden doch komplett überbewertet, da ist einem (potenziellen) Kunden sicherlich mehr geholfen, wenn man ihm mit einem Spruch über den kürzlich ermöglichten Internetzugang abfrühstückt.

Wie? Du, du bist obdachlos? Dann kauf dir doch ein Haus oder wo liegt das Problem?

Ich würde meine Energie nicht dafür verschwenden sich darüber aufzuregen.

Natürlich kann und soll man über vieles diskutieren was nicht in Ordnung ist. Aber bei dieser Sache würden wir uns nur im Kreis drehen, wenn wir das eh nicht schon tun.

Man kann und wird solche Threads im Lotus Forum immer mal wieder finden. Das wird sich nicht ändern, da dass halt sag ich mal die Art von Janine ist. Ob man das jetzt gut findet und als Spaß versteht oder als unhöflich gegenüber dem Kunden wertet ist jedem selbst zu überlassen.

Ich bin da relativ neutral, in manchen Threads finde ich die Tonart auch etwas kritisch und bei manchen nehme ich das gelassener und als Spaß auf.

Aber wie gesagt, es wird so was immer mal wieder geben und ihr könnt euch jedes mal aufs Neue darüber aufregen, aber ändern wird sich wahrscheinlich eh nix daran und mir wäre das zu schade mich jedes Mal über die gleichen Dinge aufzuregen.

Zitat von lebendig21

Gehts in diesem Thread eigentlich nur um das Streitgespräch Omsi<->Lotus oder dient er in erster Hinsicht auch für Screenshots etc?

Edit: Das soll weder Provokation noch sonst irgendwas sein. Ist eine ernst gemeinte Frage😊

Würde da nen extra Thread im Screenshot bereich aufmachen... dann ist das auch unter dem Screenshot reiter

Zumal man hier im Idealfall um das Spiel Lotus und seine Entwicklungsfortschritte diskutieren könnte. Einfache Screenshots aus einem unfertigen und dadurch nicht sehr ansehnlichen Spiel interessieren mich da nicht.

Was das Lotus Forum angeht: Was da abgeht, nehme ich garnicht mehr zur Kenntnis, da das Spiel momentan für mich keine Relevanz hat. Und dass Janine in regelmäßigen Abständen mit dem diplomatischen Elefant durch den Porzellanladen reitet, ist nun wirklich nichts neues mehr. Wenn man sich da jedes mal drüber aufregt, bekommt man nur Herzprobleme